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Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros servicios gráficos. Si tienes alguna duda sobre diseño, impresión, plazos o formatos, ¡estás en la sección que fue creada para ti!
¿Qué servicios ofrecen?
Tarjetas de visita, papel membretado, roll ups, merchandising, catálogos, libros, embalajes, flyers y mucho más. Sigue explorando nuestro sitio y descubre todos los servicios creados para ti.
¿Cuál es el plazo medio de producción?
Para pedidos sencillos (tarjetas de visita, flyers, etc.) entregamos en 24/48 h. Para proyectos más complejos confirmaremos posteriormente.
¿Puedo enviar mi propio arte?
Sí, idealmente preferimos PDF con sangrías (bleeds) y alta resolución. También puedes enviar en JPG y PNG contemplando ya la sangría. Nuestro equipo validará el archivo.
¿Formato ideal para archivos?
PDF con 3 mm de sangría, CMYK, 300 dpi. Aceptamos AI, PSD y TIFF listos para impresión.
¿Hay pedidos mínimos?
En cada producto indicamos las cantidades mínimas.
¿Realizan entregas?
Sí, en todo el territorio nacional.
¿Formas de pago?
Transferencia, MB Way, tarjetas de débito/crédito y efectivo.
¿Cómo pido un presupuesto?
Vía sitio web, e-mail o teléfono. Indica producto, cantidades y formato.
Perguntas frequentes
Encontre respostas para dúvidas comuns sobre os nossos serviços gráficos. Se precisar de ajuda, fale connosco.
Qual é o prazo médio de produção?
Oferecemos impressão offset e digital, criação de arte gráfica, produção de cartões de visita, flyers, cartazes, brochuras, catálogos, embalagens personalizadas, brindes promocionais e muito mais.
Qual é o prazo médio de produção?
O prazo varia conforme o tipo e a quantidade do material. Em média, pedidos simples (como cartões ou flyers) são produzidos em 24 a 48 h. Projetos mais complexos podem levar mais tempo.
Posso enviar a minha própria arte?
Sim, aceitamos ficheiros enviados pelos clientes. Recomendamos que estejam em PDF, com sangria e em alta resolução. Se tiver dúvidas, a nossa equipa pode ajudar a verificar o ficheiro.
Qual é o formato ideal para envio de ficheiros?
PDF com 3 mm de sangria, em CMYK e a 300 dpi. Também aceitamos formatos como AI, PSD e TIFF, desde que estejam prontos para impressão.
Há um pedido mínimo?
Depende do produto. Para impressões digitais, não exigimos quantidades mínimas. Já para offset ou grandes tiragens, pode haver um mínimo para garantir o melhor custo-benefício.
Fazem entregas?
Sim, fazemos entregas em todo o território nacional e também disponibilizamos recolha local na gráfica.
Quais são as formas de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos por transferência bancária, MB Way, cartões de débito/crédito e dinheiro.
Como posso fazer um orçamento?
Pode solicitar um orçamento através do nosso site, e-mail, telefone ou presencialmente. Basta indicar o tipo de produto, quantidades, formato e, se possível, anexar a arte final.
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