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Quels services proposez-vous ?
Cartes de visite, Papier à en-tête, Roll-ups, Merchandising, Catalogues, Livres, Emballages, Flyers et bien plus. Continuez à explorer notre site et découvrez tous les services créés pour vous.
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider !
Commandes & Livraisons
Passez vos commandes en ligne facilement et profitez d’une livraison rapide et sécurisée sous 24 à 48h.
Retours
Les produits personnalisés étant fabriqués sur mesure, aucun retour n’est possible. Pour toute autre demande, contactez notre service client.
Support technique
Notre équipe technique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l’impression, les formats, la configuration ou l’utilisation de vos fichiers.
Guides produits
Retrouvez toutes les informations sur nos procédés d’impression, la qualité de nos matériaux et notre engagement pour une production durable et responsable.
Foire aux questions
Trouver des réponses aux questions fréquemment posées au sujet de nos services graphiques. Si vous avez des questions concernant la conception, l'impression, les délais ou les formats, vous êtes au bon endroit.
Quel est le délai moyen de production ?
Pour les demandes simples (cartes de visite, flyers, etc.), nous livrons en 24/48 h. Les projets plus complexes seront confirmés ultérieurement.
Puis-je envoyer mon propre fichier ?
Oui, idéalement nous préférons un PDF avec fonds perdus et en haute résolution. Vous pouvez aussi envoyer en JPG et PNG en incluant déjà les fonds perdus. Notre équipe validera le fichier.
Format idéal pour les fichiers ?
PDF avec 3 mm de fonds perdus, CMJN, 300 dpi. Nous acceptons les fichiers AI, PSD et TIFF prêts pour l’impression.
Y a-t-il des quantités minimales ?
Pour chaque produit, nous indiquons les quantités minimales.
Faites-vous des livraisons ?
Oui, sur tout le territoire national.
Moyens de paiement ?
Virement, MB Way, cartes de débit/crédit et espèces.
Comment demander un devis ?
Via le site, e-mail, téléphone. Indiquez le produit, les quantités et le format.
Perguntas frequentes
Encontre respostas para dúvidas comuns sobre os nossos serviços gráficos. Se precisar de ajuda, fale connosco.
Qual é o prazo médio de produção?
Oferecemos impressão offset e digital, criação de arte gráfica, produção de cartões de visita, flyers, cartazes, brochuras, catálogos, embalagens personalizadas, brindes promocionais e muito mais.
Qual é o prazo médio de produção?
O prazo varia conforme o tipo e a quantidade do material. Em média, pedidos simples (como cartões ou flyers) são produzidos em 24 a 48 h. Projetos mais complexos podem levar mais tempo.
Posso enviar a minha própria arte?
Sim, aceitamos ficheiros enviados pelos clientes. Recomendamos que estejam em PDF, com sangria e em alta resolução. Se tiver dúvidas, a nossa equipa pode ajudar a verificar o ficheiro.
Qual é o formato ideal para envio de ficheiros?
PDF com 3 mm de sangria, em CMYK e a 300 dpi. Também aceitamos formatos como AI, PSD e TIFF, desde que estejam prontos para impressão.
Há um pedido mínimo?
Depende do produto. Para impressões digitais, não exigimos quantidades mínimas. Já para offset ou grandes tiragens, pode haver um mínimo para garantir o melhor custo-benefício.
Fazem entregas?
Sim, fazemos entregas em todo o território nacional e também disponibilizamos recolha local na gráfica.
Quais são as formas de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos por transferência bancária, MB Way, cartões de débito/crédito e dinheiro.
Como posso fazer um orçamento?
Pode solicitar um orçamento através do nosso site, e-mail, telefone ou presencialmente. Basta indicar o tipo de produto, quantidades, formato e, se possível, anexar a arte final.
